探偵依頼のご相談窓口｜安心して探偵に依頼するために

2025-02-27

2024-12-23

探偵相談窓口は、依頼前に生じる不安や疑問を解消するためのサポートサービスです。探偵法人調査士会（株）では、初めて探偵を利用する方が安心できるよう、専門スタッフが調査の流れや費用について丁寧に説明します。違法調査を避けるための注意点や、契約時のポイントなども詳しく解説し、依頼者が納得した上で探偵を利用できる環境を提供します。また、匿名相談やオンライン相談にも対応し、プライバシーを厳守した相談体制を整えています。探偵依頼を検討している方は、まずはお気軽にご相談ください。

チェックリスト

探偵依頼の無料相談が可能
プライバシー保護の徹底した取り組み
料金の見積もりサポートあり
面談や電話での相談方法を解説
調査後のアフターサポートも充実

探偵依頼ガイドへのお問い合わせ方法

お問い合わせの流れと対応時間

探偵への依頼を検討する際、多くの方が「何から始めればいいのか分からない」と不安を感じるものです。そのため、当サイトでは安心してご相談いただけるよう、明確な手順をご用意しています。まず、お問い合わせは電話、メール、LINE、専用フォームのいずれかで受け付けています。いずれの方法も年中無休、24時間無料で利用いただけます。どの方法を用いていただいても、回答の質が異なることはありません。それぞれの相談方法の特徴とおすすめな方についてまとめましたので、下記を参考にあなたにとってご都合の良い方法をお選びください。

電話でのご相談

お電話でのご相談は「緊急性が高い問題が起こった」「すぐに回答が欲しい」という方におすすめです。経験豊富なスタッフが直接お電話に対応いたします。匿名での相談も可能で、調査内容やサービスの概要、費用の目安など、気になることにも丁寧にお答えします。

メールでのご相談

メールによるご相談は「状況が複雑だから文章で送りたい」「詳しい情報や写真等があるので添付したい」という方におすすめです。ご自身のタイミングで気軽にお問い合わせいただけるため、多くの方にご利用いただいています。いただいた内容は、専門のスタッフが迅速かつ慎重に対応いたします。お問い合わせ後、内容を確認次第、迅速にご返信いたします。

LINE相談

探偵依頼ガイドは、専用の公式LINEもご用意しています。LINEアカウントをお持ちの方であれば、簡単にご相談いただけます。「初めての利用だから不安」「手軽に相談したい」という方におすすめです。LINEで相談内容の詳細やご希望の調査サービスなど、必要な情報を入力して送信していただくことで、専門スタッフが内容を確認し、適切な対応方法をご提案いたします。

LINEで相談する

探偵法人調査士会公式LINE

探偵依頼ガイド探偵では、LINEからの無料相談も可能です。お仕事の関係や電話の時間がとれない場合など、24時間いつでも相談可能で利便性も高くご利用いただけます。

探偵依頼ガイドの無料相談

無料相談でできること

探偵への依頼を検討しているものの、「どのように相談すればいいのか分からない」「費用がどのくらいかかるのか不安」といった悩みを抱える方は多いものです。当サイトでは、そのような不安を解消するために無料相談を実施しています。無料相談では、調査の目的や内容を詳しくお伺いし、最適な調査方法をご提案します。例えば、浮気調査の場合は対象者の行動パターンや証拠の必要性を踏まえ、適切な調査期間や手法を説明します。また、素行調査や身辺調査など、依頼者が抱える問題に応じた具体的なアドバイスも行います。さらに、調査費用の概算を提示し、予算に応じたプランの提案も可能です。相談時点では正式な契約は不要のため、まずは探偵に話を聞いてみたいという方でも安心してご利用いただけます。

調査計画のご提案

無料相談では、相談者の状況や目的を詳しくお伺いした上で、最適な調査計画を提案します。探偵の調査は依頼者ごとに異なるため、まず問題の内容や調査の目的を明確にし、それに応じた具体的な計画を立てます。例えば、浮気調査では対象者の行動パターンや怪しい日時を整理し、それを基に調査期間や手法を決定します。調査計画の提案では、相談者の予算に応じた無駄のないプランを提示し、調査期間や費用についても分かりやすく説明します。無理に高額なプランを勧めることはなく、相談者が納得できる方法を提案することで、安心して調査を進められるようサポートいたします。

探偵業法や調査可否のご説明

探偵に依頼をする際には、法律を遵守した調査が行われるかどうかを確認することが重要です。探偵業は「探偵業の業務の適正化に関する法律（探偵業法）」によって規制されており、違法な調査やプライバシーを侵害する行為は禁止されています。そのため、当サイトでは相談時に探偵業法に基づいた適正な調査であるかを確認し、違法調査を行わないことを明確に説明します。調査の可否についても、相談内容を詳しくお伺いした上で、法的に問題のない範囲で対応可能かを判断します。特に、所在調査や個人の身辺調査については、正当な理由がない場合、調査をお断りすることもあります。浮気調査や素行調査についても、法的リスクを伴うケースがあるため、依頼者には事前に注意点を説明し、適正な方法での調査を提案します。また、調査結果の利用についても、違法行為に繋がる恐れがないよう、適切なアドバイスを行います。探偵業法を遵守した調査を徹底し、安心して依頼できる環境を整えていますので、違法調査に関する不安をお持ちの方も安心してご相談ください。

よくある相談例

探偵に相談しても大丈夫か？（相談内容が適切か、違法にならないか）
費用はどれくらいかかるのか？（相場や追加料金の有無、分割払いが可能か）
本当に証拠を取れるのか？（調査の成功率、どのような証拠が得られるか）
どのような調査ができるのか？（浮気・行方・盗聴発見・信用調査などの対応範囲）
どのくらいの期間で結果が出るのか？（短期で可能か、長期調査が必要か）
調査結果の報告方法は？（報告書の形式、証拠写真・映像の有無）
調査後のアフターフォローはあるか？（弁護士の紹介や精神的なサポートがあるか）
探偵は信頼できるのか？（違法行為をしていないか、公安委員会に届出済みか）
プライバシーは守られるのか？（依頼者の情報が外部に漏れないか）

相談におけるプライバシー保護

相談内容の秘密厳守について

探偵への相談では、個人情報やプライバシーに関わる内容が含まれるため、秘密が守られるかどうかを不安に感じる方も少なくありません。当サイトでは、相談者のプライバシー保護を最優先に考え、相談内容が外部に漏れることがないよう厳重に管理しています。探偵業法では、探偵業者に対して依頼者の情報を適切に取り扱う義務が課されており、違反した場合は処罰の対象となるため、安心してご相談いただけます。また、相談時には個人情報を提供する必要はなく、匿名での相談も可能です。電話やメール、LINEでのやり取りも暗号化されたシステムを利用し、第三者に内容が漏れることがないよう対策を講じています。対面相談の場合も、個室での対応を徹底し、他の利用者に会うことがないよう配慮しています。相談内容や個人情報は、調査が終了した後も一定期間経過後に適切に処理され、不必要に保管されることはありません。依頼者の安心と信頼を第一に考え、秘密厳守を徹底しておりますので、安心してご相談ください。

個人情報の取り扱いと管理体制

探偵業務において、個人情報の取り扱いは非常に重要な課題であり、当サイトでは個人情報保護方針に基づき、厳格な管理体制を整えています。ご相談いただいた内容や依頼者の情報は、専用のデータ管理システムにより厳重に保管され、不正アクセスや情報漏洩を防ぐための対策が講じられています。また、調査に関わるスタッフには情報管理に関する研修を定期的に実施し、機密保持の意識を徹底させています。調査に必要な情報は、依頼者の同意を得た上でのみ収集し、無断で第三者に提供することはありません。さらに、調査終了後は、必要な情報のみを一定期間厳重に保管し、不要なデータは安全に削除いたします。万が一、情報漏洩のリスクが発生した場合には、速やかに対応を行い、再発防止策を講じる体制も整えています。依頼者の大切な情報を守るため、細心の注意を払いながら管理を行っておりますので、安心してご相談ください。

プライバシー保護のための対策

探偵に相談する際、プライバシーが確実に守られるかどうかは重要なポイントです。当サイトでは、相談者が安心してご利用いただけるよう、さまざまなプライバシー保護対策を実施しています。調査に関しても、依頼者の情報が外部に漏れないよう、調査員には厳格な守秘義務を課しており、調査記録や報告書の管理も厳重に行っています。これらの対策により、相談者のプライバシーをしっかりと守りながら、安心して相談できる環境を整えていますので、どのような内容でも気軽にご相談ください。

初回無料相談の流れ

無料相談の予約方法

無料相談を希望される場合、電話・メール・LINE・専用フォームのいずれかから予約が可能です。電話での予約は最も迅速で、相談員が直接対応し、ご希望の相談方法や日時を調整いたします。メールやLINEでの予約は24時間受け付けており、お忙しい方でも都合の良い時間に申し込みができます。専用フォームでは、相談内容や希望日時を入力して送信するだけで予約が完了し、後ほど担当者から確認の連絡をいたします。対面相談を希望される場合は、完全予約制のため、事前にご希望の日時をお知らせください。オンライン相談も対応可能で、遠方の方や対面相談が難しい方にはビデオ通話での相談もご案内しています。予約後は、担当者から改めて相談の流れや必要な準備についてご説明いたします。相談内容は秘密厳守を徹底し、匿名での予約も可能ですので、探偵に相談するか迷っている方も安心してお申し込みください。

初回相談時に話すべき内容

初回の無料相談では、現在抱えている問題の概要や、調査を依頼したい理由についてお伺いします。例えば、浮気調査の場合は、対象者の行動パターンや不審な点、疑わしい日時や場所などを整理しておくと、スムーズに相談を進めることができます。素行調査や身辺調査では、対象者の勤務先や交友関係、過去のトラブルなど、分かる範囲の情報を共有することで、より適切な調査方法を提案することが可能です。また、行方調査の場合は、対象者の最後の目撃情報や関係者の連絡先、これまでの行動履歴などをお伺いし、調査方針を決定します。具体的な情報が分からなくても、担当者が丁寧にヒアリングを行い、最適な方法を提案しますので、ご安心ください。費用についての不安がある場合も、事前に予算をお伝えいただくことで、無理のない調査プランをご案内いたします。相談時には、調査後にどのような結果を求めているのかを明確にすることが重要ですので、不安や疑問があれば遠慮なくご相談ください。

無料相談後の流れ

無料相談の後、依頼者が調査を希望される場合は、具体的な調査計画を立て、正式な契約へと進みます。まず、相談内容を基に、調査の目的や手法、調査期間を決定し、調査費用の詳細な見積もりを提示いたします。契約内容に納得いただいた後、正式な依頼手続きを行い、調査開始日を決定します。調査の進行中は、依頼者へ経過報告を行い、状況に応じて調査方針の調整も可能です。調査が終了すると、詳細な報告書を作成し、証拠となる写真や動画などの資料をお渡しします。調査結果をもとに、次の対応についてもアドバイスを行い、弁護士や専門家の紹介が必要な場合は、適切な機関をご案内いたします。調査後のサポートも充実しており、裁判での証拠活用のアドバイスや、問題解決に向けた支援も行っています。無料相談を受けたからといって、必ずしも契約をする必要はありませんので、まずは気軽にお話しください。

お問い合わせ
電話やメール、LINEなどでお気軽にお問い合わせください。24時間対応可能な体制で、初回相談の日時を調整いたします。
ヒアリング
ご相談内容や現在の状況を詳しくお伺いします。問題の背景や目的を丁寧に確認し、調査が必要かどうかを判断します。
探偵依頼のご説明
探偵への依頼方法について、具体的な内容や流れをご説明します。調査の進め方や対応可能な範囲を明確にし、不安や疑問にお答えします。
最適な解決策の提案
ご相談内容に基づき、最適な解決策をご提案します。必要に応じて、弁護士やカウンセラーなど専門家の支援を含む包括的なサポートをご案内します。
お見積りの提示
ご提案した調査内容に基づいた詳細なお見積りを作成します。料金や調査期間についても丁寧に説明いたします。
正式なご依頼
こちらで探偵依頼を直接受けることも可能です。必要書類の記入や契約手続きを進め、正式なご依頼として調査を開始します。

面談でのご相談

対面相談について

電話、メール、LINE等にて初回の無料相談を行った後に、更に詳しい相談や費用の見積もりを希望される方は面談にてご相談をお伺いします。その他の相談者様のプライバシーを守るために面談相談は、事前予約が必要となります。ご予約なしの来訪は対応できませんので、ご了承ください。ご利用いただける主な相談室は以下の通りですが、その他各地にもプライバシーに配慮した相談室を設けていますので面談予約の際にお気軽にお問い合わせください。

柔軟な対応が可能です

ご事情で相談室にお越しいただけない方のために、出張サービスも行っています。また、相談室が遠い場合には、ご自宅や近隣のカフェやカラオケ等を指定していただいても構いません。お店や店舗経営の方は、店舗や会社までお伺いすることも可能です。柔軟に対応していますのでまずはお気軽にお問合せください。

東京本部：相談室

住所：東京都渋谷区神宮前4-7-1　イノセビル3F

最寄り駅：表参道駅A2出口より徒歩5分程度

大阪支所：相談室

住所：大阪府大阪市北区西天満４丁目１０－２３ブリリアント西天満601

最寄り駅：JR北新地駅、御堂筋線淀屋橋駅

探偵事務所と専門家のご紹介

探偵事務所のご紹介

探偵への依頼を検討しているものの、どの探偵事務所を選べばよいのか分からないという方のために、当サイトでは信頼できる探偵事務所を紹介するサービスを提供しています。探偵業界には多くの事務所が存在しますが、中には高額な料金を請求する悪質な業者もあるため、適正な届出を行い、実績のある探偵のみを厳選してご案内します。まず相談者の状況をヒアリングし、調査目的に適した探偵事務所を選定します。例えば、浮気調査が得意な事務所、企業調査に強い事務所、行方調査の実績が豊富な事務所など、それぞれの強みを考慮した上で最適な探偵を紹介します。さらに、紹介する探偵事務所は明確な料金体系を採用しており、不当な追加費用を請求されることがないよう厳しく管理されています。探偵選びに不安を感じる方や、適切な探偵を見つける時間がない方のために無料で紹介を行っていますので、安心してご相談ください。

弁護士と連携したサポート

探偵が行う調査の結果は、裁判や示談交渉の場で証拠として活用されることがあります。しかし、調査で得られた証拠を効果的に活用するためには、法律の専門家である弁護士との連携が重要になります。例えば、浮気調査の場合、調査報告書や写真・映像が裁判で有効な証拠として認められるためには、証拠の取得方法や内容が適切でなければなりません。不適切な手段で得た証拠は、裁判で認められない可能性があるため、調査を依頼する際には、弁護士と連携している探偵事務所を選ぶことが望ましいです。また、弁護士が関与することで、調査の必要性や証拠の利用方法について適切なアドバイスを受けることができます。さらに、浮気問題や金銭トラブルの解決に向けて、探偵と弁護士が連携することで、調査後の対応がスムーズになります。当サイトでは、必要に応じて信頼できる弁護士を紹介することも可能ですので、調査後の法的対応を視野に入れている方は、ぜひご相談ください。

専門家とのネットワーク

探偵の調査が必要な問題は、単独で解決できるものばかりではなく、さまざまな専門家のサポートが必要になる場合があります。そのため、当サイトでは探偵だけでなく、弁護士やカウンセラーなどの専門家と連携し、依頼者の状況に応じた総合的なサポートを提供しています。例えば、浮気や離婚問題では弁護士が法的アドバイスを行い、慰謝料請求や親権問題についての支援を行います。ストーカー被害や嫌がらせ問題では、警察への相談方法や法的措置についてアドバイスを受けることが可能です。また、企業の信用調査や詐欺被害の相談においては、専門のコンサルタントや経営アドバイザーと協力し、適切な対策を講じることができます。依頼者が抱える悩みに対し、探偵だけでなく各分野の専門家が連携して対応することで、より効果的な解決策を提案することが可能になります。問題を根本から解決するためのサポート体制を整えていますので、どのようなことでも安心してご相談ください。

調査後のサポート

調査報告書と証拠の見方

調査が完了すると、依頼者には調査報告書と証拠資料が提供されます。報告書には、調査日時や対象者の行動、訪れた場所、接触した人物などの詳細が時系列で記録されており、依頼者が状況を正確に把握できるように作成されています。証拠としては、写真や動画などが添付され、対象者の行動を客観的に確認できる形式になっています。特に、浮気調査の場合は、対象者と特定の人物の接触や宿泊施設の利用履歴などが具体的に示され、法的証拠として有効なものが提供されます。証拠の見方としては、撮影日時や場所の特定、行動の連続性などに注目し、証拠としての信憑性を確認することが重要です。また、報告書の内容を基に、今後の対応を検討する際には、弁護士と相談しながら証拠の活用方法を決めることが望ましいです。調査報告書は、ただの記録ではなく、問題解決のための重要な資料となるため、内容を正しく理解し、適切に活用することが大切です。

調査後のアフターフォロー

調査が終了した後も、依頼者が抱える問題を解決できるようアフターフォローを行っています。調査結果を受けて、今後どのような対応を取るべきか分からない場合は、専門スタッフが具体的なアドバイスを提供し、必要に応じて専門機関の紹介も行います。例えば、浮気調査の結果を受けて離婚や慰謝料請求を考えている場合、弁護士を紹介し、法的手続きをスムーズに進めるためのサポートを行います。また、ストーカーや嫌がらせ問題では、警察への相談方法や適切な対策についてアドバイスを提供し、安全を確保するための支援を行います。依頼者の精神的な負担を軽減するために、カウンセラーとの連携も可能で、調査後の心理的ケアについてもサポートを行っています。調査結果を有効に活用し、依頼者が望む解決に向けて進めるよう、調査後のフォローにも力を入れていますので、調査が終わった後も安心してご相談ください。

弁護士や専門家との連携サポート

調査結果を適切に活用するためには、法的な視点からのアドバイスが必要となることもあります。当サイトでは、調査後の対応をサポートするために、弁護士や行政書士などの専門家と連携し、依頼者が必要な法的手続きをスムーズに進められるよう支援しています。例えば、浮気調査の証拠を基に離婚調停や慰謝料請求を行う場合、証拠の使い方や訴訟の進め方について弁護士が適切なアドバイスを提供します。また、金銭トラブルや企業調査などの場合も、内容に応じた専門家を紹介し、問題解決のための具体的な方法を提案します。ストーカー被害や嫌がらせ問題では、警察や専門機関との連携をサポートし、依頼者の安全を確保するための対応策をアドバイスします。探偵の調査は問題解決の第一歩であり、その後の対応が重要となるため、調査後も依頼者をサポートできる体制を整えています。問題が解決するまでしっかりと支援を行いますので、調査後の対応に不安がある方も安心してご相談ください。

信頼できる探偵を選び、納得のいく調査を依頼するために

探偵に依頼をする際には、適切な相談方法や依頼の流れ、料金体系を理解し、信頼できる探偵事務所を選ぶことが重要です。当サイトでは、初めて探偵を利用する方が安心して相談できるよう、無料相談の窓口を設け、電話・メール・LINEなど複数の方法で対応しています。無料相談では、調査の目的や状況を詳しくヒアリングし、適正な調査計画を提案するとともに、探偵業法に則った合法的な調査のみを実施することを説明しています。また、調査後には詳細な報告書と証拠を提供し、それらの活用方法についてもアドバイスを行います。さらに、弁護士や専門家との連携を強化し、法的手続きやトラブル解決に向けたサポート体制も整えています。料金についても明確な見積もりを提示し、追加費用が発生するケースを事前に説明することで、依頼者が納得した上で契約できるよう配慮しています。調査が完了した後も、依頼者の状況に応じたアフターフォローを行い、最適な解決策を提案します。探偵への依頼は慎重に判断する必要がありますが、正しい知識を持ち、適切な探偵を選ぶことで、問題解決へとつなげることができます。当サイトでは、信頼できる探偵事務所を紹介し、依頼者が安心して調査を依頼できるようサポートしていますので、探偵選びにお困りの方はぜひご相談ください。

この記事の作成者

探偵調査員：北野

この記事は、はじめて探偵を利用される方や困りごとを解決するために探偵利用を考えている方に向けて、探偵の使い方をできるだけ分かりやすく知っていただくために調査員の目線で作成しました。探偵利用時に困っていることや、不安に感じていることがあれば、当相談室へお気軽にご相談ください。どんな小さなことでも、お力になれれば幸いです。

この記事の監修者

XP法律事務所：今井弁護士

この記事の内容は、法的な観点からも十分に考慮し、適切なアドバイスを提供できるよう監修しております。特に初めて探偵を利用される方は、有益な利用ができるようにしっかりと情報を確認しましょう。法的に守られるべき権利を持つ皆様が、安心して生活できるよう、法の専門家としてサポートいたします。

この記事の監修者

心理カウンセラー：大久保

人生の中で探偵を利用することは数回もないかと思います。そのため、探偵をいざ利用しようにも分からないことだらけで不安に感じる方も多いでしょう。また、探偵調査によって事実が発覚しても、それだけでは心の問題を解決できないこともあります。カウンセラーの立場から少しでも皆様の心の負担を軽くし、前向きな気持ちで生活を送っていただけるように、内容を監修しました。あなたの気持ちを理解し、寄り添うことを大切にしています。困ったことがあれば、どうか一人で悩まず、私たちにご相談ください。心のケアも、私たちの大切な役割です。